La labor de un Centro de Soporte

Un Centro de soporte de academias (ASC) es una institución que brinda soporte operativo y servicios a las academias, promoviendo el programa para los estudiantes, los instructores y los empleadores. Los servicios de ASC incluyen, entre otros, los siguientes:

• Soporte de incorporación para academias
• Comunicaciones localizadas
• Asistencia con el uso de NetAcad.com
• Asistencia con el proceso del Acuerdo de Membresía
• Asistencia para localizar servicios, información y herramientas.

El curso Orientación para Academias Cisco NetAcad explica con detalle la forma de interactuar con la plataforma Online, su uso y gestión, y respecto a la importancia de contar con un ASC (Centro de Soporte para su Academia), un ITC (Centro de Instrucción, contactado por su ASC) y del porque es importante tener en su staff de profesores a instructores calificados por Cisco para impartir los cursos en su institución.