La labor de un Centro de Soporte

Un Centro de soporte de academias (ASC) es una institución que brinda soporte operativo y servicios a las academias, promoviendo el programa para los estudiantes, los instructores y los empleadores. Los servicios de ASC incluyen, entre otros, los siguientes:

  • Soporte de incorporación para academias
  • Comunicaciones localizadas
  • Asistencia con el uso de NetAcad.com
  • Asistencia con el proceso del Acuerdo de Membresía
  • Asistencia para localizar servicios, información y herramientas.
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El curso Orientación para Academias Cisco NetAcad explica con detalle la forma de interactuar con la plataforma Online, su uso y gestión, y respecto a la importancia de contar con un ASC (Centro de Soporte para su Academia), un ITC (Centro de Instrucción, contactado por su ASC) y del porque es importante tener en su staff de profesores a instructores calificados por Cisco para impartir los cursos en su institución.